VERGER SAV

"J'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme Pièce reçue, installée en 2 minutes, et voilà j'ai à nouveau une tondeuse opérationnelle"

"Problème de tondeuse le jeudi soir, pièce reçue parfaitement emballée le samedi à l'aube. Exceptionnel, merci Nico, ça donne presque envie de retomber en panne !"

"Service AV au TOP!! Produit RYOBI présentant un souci arrivé chez VERGER SAV hier ... aujourd'hui produit de remplacement reçu chez vous. Un grand merci à tous pour votre diligence."

"Service TOP PROFESSIONNEL en plus d'etre SYMPAS ! BRAVO"

"Échanges par mail pour un besoin de pièce Ryobi difficile à trouver. Entreprise très réactive, impliquée et efficace pour un envoi rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Encore merci a SAV VERGER pour sa rapidité de livraison ainsi que ses informations techniques données.Je ne peux que le recommander , encore merci Verger sav.et doublement remerciements pour le plus de dépannage."

"Prise en charge de mon matériel Ryobi par l'établissement VERGER Nicolas. Très facilement joignable par téléphone et réactivité de l'atelier, entre l'envoi a leur atelier et la retour du matériel à mon domicile il c'est passé moins d'une semaine. C'est pourtant en période estivale donc ont présume en effectif réduit, malgré ça le délai a été super court, bravo a eux pour la réactivité"

"Prix juste, stock efficace, à l’écoute, accueil sympathique, emballage hyper soigné, livraison ultra rapide… une entreprise comme on aime ! Bref je suis vraiment satisfait 😃"

"Une équipe vraiment formidable composée de professionnels expérimentés Une équipe qui cultive une grande proximité et un vrai rapport de confiance avec la clientèle Merci à tous Je recommande sans aucune réserve Martial Passi"

"Un service après vente de la marque Ryobi qui mérite plus que 5 étoiles. Le service après vente du site de Ryobi étant complètement dépassé, seul SAV VERGER NICOALS, a su prendre en considération notre problème et le résoudre dans la bonne humeur. Pour toutes les prochaines réparations, je file direct chez SAV VERGE."

"Au top accueil tel moins de 10s três professionnels et rapidité de réparation pour une clouteuse Ryobi sous garantie"

"Sur modèle Ryobi très ancien, mes correspondants ont trouvés la pièce recherchée et l'ont confirmée par photos. Après commande par mail le vendredi elle m'a été livrée plus que rapidement le mardi. Très bonne réactivité de vos services. M. Lecointe"

"Echanges par mail pour la commande et pour la gestion de retard de livraison avec un cadeau joint à la commande dès le lendemain de la requête...Rien à redire. Disponibilité, efficacité.Au besoin je reviendrai."

"Excellente réactivité et professionnalisme. Un taille-haie Ryobi remis en état et retourné sous deux jours. Chapeau !!"

"Prise en charge d'une tondeuse RYOBI hybride secteur / batteries via le RAPID SERVICE de RYOBI. Extrême rapidité d'intervention, y compris la réexpédition du matériel après réparation. Grande qualité de l'accueil téléphonique. Il faut souhaiter longue vie à la maison VERGER SAV! Merci à vous."

"Compétences, disponibilités, rapidité de service sont les caractéristiques de cette société. A recommander."

"Ce SAV est professionnel, cordial, à l'écoute, très réactif et rapide. Même le soin apporté à l'emballage d'une pièce aussi anodine qu'une vis de serrage est surprenant. Cette entreprise est une référence dans son domaine, je la conseille vivement."

"Du sérieux et de la réactivité, suite à ma demande d’un petit écrou qui a lâché sur mon taille-haie… C’est agréable de pouvoir compter sur des interlocuteurs aussi investis et de plus fort sympathiques. De plus en plus rare …"

"Société sympathique très réactive et disponible Heureusement qu’ils sont présents pour assurer les sav de matériel"

"Je viens de m'adresser à Verger Nicolas pour la 3ème fois. Livraison en 24 heures ! Je confirme l'avis écrit ci-dessous lors de ma première commande en avril 2024 ! ------------------------------------------------------------------------- Je viens de m'adresser à Verger Nicolas Outillages pour remplacer une pièce d'un outil de marque Ryobi. J'ai été impressionné par le professionnalisme et la réactivité de l'entreprise. J'ajoute que le prix est très compétitif, comparé à d'autres fournisseurs. Je recommande vivement cette entreprise."

"Très bon SAV que j’ai sollicité pour un problème avec une ponceuse RYOBI. Service rapide et efficace VERGER SAV a traité ma demande en quelques jour avec la gentillesse en prime. Je remercie une nouvelle fois Sylvie et son équipe SAV pour la qualité de sa prestation. Par ailleurs je possède de nombreux outils RYOBI qui m’offrent de très bons services, sans aucun problème."

"Incroyablement professionnel. Demande de pièce détachée le vendredi, commande reçue le lendemain. Nous ne sommes pas du tout dans le même région. Merci beaucoup pour la réactivité 🙏"

"Nicolas VERGER à l'écoute du client, agit de manière à obtenir sa pleine satisfaction. Le matériel est réparé dans des délais très courts en s'associant avec un service de transport rapide et efficace (FEDEX-TNT dans mon cas). Je recommande vivement."

"Une entreprise très réactive- Pièces détachées expédiée rapidement. Un très bon accueil téléphonique Merci à tous - Ne changez rien tout est parfait"

"Compétence et réactivité. Premier contact le Lundi, pièce de rechange Ryobi reçu le Mercredi matin."

"Demande sous garantie de réparation de 2 outils AEG. Ramassage du colis lundi et retour des outils réparé mercredi ! Une rapidité et une qualité de service qu’on observe très rarement en SAV. Bravo à cette entreprise."

"J’ai bien reçu , ce jour, ma scie sauteuse AEG réparée. Je tenais à vous remercier pour votre amabilité lors de nos contacts téléphoniques et aussi pour la rapidité et le sérieux de l’intervention. BRAVO"

"Cette enseigne est juste incroyable ! J'ai pu commander une pièce détachée d'électro portatif facilement à un tarif tout à fait correct, le tout avec des temps de réponses très rapides. Si seulement toutes les enseignes étaient comme celle-ci !"

"Bonjour à tous. Je tenais a vous adresser à tous ce message afin de vous remercier pour la gentillesse et le professionnalisme dont toute l'équipe de vôtre société a fait preuve dans le traitement de la réparation de mon outil. C'est vraiment très agréable et surtout très rare de nos jours de (rencontrer) des personnes aussi investies dans leur travail et dans le besoin de bien faire et d'aider les autres. Merci encore et surtout gardez toujours cette énergie et cette gentillesse. Bien amicalement Mr DUFILS Jean-Philippe"

"Réponse rapide (le jour même) et positive ;-) à ma demande de pièce détachée pour un taille haie Ryobi. Merci à l'équipe, cordialement"

"Très satisfait de la solution apportée au dépannage de mon taille haies RYOBI , réponse rapide, solution adéquate, expédition immédiate. Tout bien. Merci"

"Le meilleur SAV du monde :) très réactif, aimable, et rapide. Je penserai à me fournir chez eux pour mes prochains achats de matériel d'outillage."

"Accueil Téléphonique très rapide. Informations précises par mail pour ma pièce manquante (kit tronçonneuse Ryobi) et livraison rapide. Le tout réglé en 5 jours. Parfait et Professionnel."

"Je recommande cette entreprise grâce à laquelle j’ai pu avoir une pièce détachée pour ma tondeuse électrique RYOBI qui n’était pas fournie par le constructeur car leur professionnalisme et leur réactivité mon permis de ne pas être obligé de jeter à la déchèterie ma tondeuse Encore merci à cette entreprise"

"Génial… ma débroussailleuse remarche !! À l’heure de l’obsolescence programmé quel bonheur de pouvoir faire réparer ses outils ! Enfin une entreprise qui va dans le bon sens ! Bravo SAV Nicolas Verger"

"Très satisfait et content du service de cette entreprise, personnel à l'écoute, charmant, très réactif et rapide pour l'envoi de la pièce demandée. Je recommande, et si besoin je referais appel à eux ."

"Tout simplement excellent : entreprise réactive, de bon conseil et à l'écoute de ses clients. Suite à une panne de tondeuse à batterie Ryobi, la pièce défectueuse a pu être identifiée, et m'être envoyée à un prix très raisonnable. Voici une enseigne vers laquelle se tourner sans aucune hésitation ! Merci pour le SAV à distance."

"Très efficaces et d'une grande rapidité à répondre à une demande mail ; et pour un prix raisonnable pour des pièces détachées de ponceuse AEG. A conseiller absolument..."

"Très satisfait de la réparation effectuée par Verger Nicolas Outillages sur une visseuse AEG défectueuse. Intervention rapide et efficace. Je recommande et je leur confierai de nouvelles réparations si besoin"

"La transaction, à distance, c'est très bien passée. La pièce reçu correspond exactement à mon attente, et dans des délais plus que correct. Je recommande cette enseigne et ne manquerai pas de les recontacter en cas de besoin. 👏"

"C'est un vrai plaisir d'avoir à faire à des personnes sérieuses et consciencieuses et il faut le dire. VERGER Nicolas Outillage a répondu immédiatement et résolu dans un délai record mon problème de SAV sur une batterie RYOBI défaillante sous garantie, alors même que je me faisais balader depuis des semaines par le SAV centralisé de la marque sur internet."

"Je ne met que 5 étoiles parce que je ne peux pas en mettre 10. J'ai appelé le sav hier matin, une dame charmante m'a répondu très gentiment et très pro m'a dit qu'elle allait voir si la pièce qu'il me fallait était en stock et qu'elle allait me rappeler. Par expérience je sais que lorsqu'on vous dit ça on ne vous rappelle jamais. Et bien non, très rapidement elle me rappelle en me disant qu'ils avaient la pièce, pas cher du tout et qu'elle partait le jour même. Je l'ai reçue ce matin alors que j'habite dans le Var !!!!! Plus rapide c'était pas possible. Quand on n'est pas satisfait on sait le dire, mais trop peu souvent quand on l'est !!!! Amabilité, professionnalisme, rapidité, sans compter que ma pièce était introuvable ailleurs. Bref je garde précieusement les coordonnées de cette société !!!! 👍👍👍"

"De grands professionnels ! Gentils, généreux de leurs conseils, travail rapide et de qualité pour un prix abordable! Perforateur réparé et renvoyé en 1 jour après réception. Reçu le lendemain! Que demander de plus. Bravo, continuez comme ça!"

"J'ai retourné ma tronçonneuse RYOBI car la chaine ne se tendait pas. Chronopost est venu chercher le colis. Une personne m'a appelé pour faire le point sur mon problème. Vraiment trés réactif, consciencieux, professionnel. Il m'a changé la chaine, m'a expliqué pourquoi. J'ai recommandé une chaine supplémentaire. J'ai reçu un lien le soir même pour le règlement. Mon colis m'a été renvoyé dès le règlement fait. Rare de nos jours. Merci vraiment pour ce suivi parfait!"

"Sylvie a accueil a compris notre problème avec notre appareil AEG tombé en panne . soit disant plus garanti elle avait 14 mois .personnes ne voulait prendre en charge et disait la garanti c'est 1 ans . Apres avoir vu dans cet service l'appareil AEG était bien garanti deux ans . cette entreprise est très consciencieuse et très a écoute des personnes . reçu en très bonne état et surtout elle fonctionne . UN GRAND MERCI A ENTREPRISE VERGER NICOLAS QUI A PRIS LE TEMPS D ETRE PROFFESSIONNELLE ET JE REMERCI SYLVIE POUR SONT ECOUTE ET SA REACTIVITE. Je l'ai signaler au magasin ou nous avons acheter cette AEG que l histoire de la garanti est une arnaque. MERCI ENCORE A VOUS SYLVIE ET VOS REPARATEUR DES BON PROFFESIONNELLES. vraiment des pro au TOP"

"Service de grande qualité…j’avais une question très simple mais qui a nécessité plusieurs échanges, Sylvie 1) a répondu rapidement au téléphone 2) j’ai envoyé une photo 3) l’article a été commandé aussitôt et j’en ai été livré trois jours après par chronoposte Conclusion : courtoisie, réactivité, efficacité…."

"Super service rapide efficace. J'ai été en relation avec Sylvie qui a été très sympa, a immédiatement traité mon dossier et j'ai reçu mon appareil le lendemain. Vraiment top."

"Bonjour, Après avoir contacté hier cette entreprise ...j'ai reçu dès ce matin un pièce neuve en remplacement de celle cassée sur mon aspirateur. Difficile de faire plus efficace ! Et je vous remercie !"

"Entreprise très professionnelle et efficace Retour sous garantie d’une tondeuse Ryobi – Enlèvement par Chronopost le mercredi - Réparation (changement complet du moteur) effectuée en 24h et réexpédition rapide (le vendredi) – Merci - A recommander +++"